דו"ח חדש של RethinkX צופה שבעשורים הקרובים הרובוטים יחליפו לא רק עבודות בית אלא גם מקצועות מומחים – ויביאו לחיים ברמת שפע שלא הכרנו

מכון המחקר RethinkX פרסם לאחרונה תחזית על החיים בעידן הרובוטים דמויי-האדם. אם לסכם אותה במשפט אחד: נחיה כמו מלכים. אבל הסיבה מעניינת במיוחד: הרובוטים לא יהיו מומחים בתחום אחד בלבד, אלא בכולם.
למה הכוונה?
החזון הרווח כיום לגבי עתיד הרובוטים, מתמקד במה שנקרא "חוויית מלון היוקרה". כשאתם מתארחים במלון, אתם יודעים שיש מי שינקה ויסדר אחריכם. המנקים יבואו כל בוקר ויסדרו את המצעים במיטה, יחליפו מגבות במקלחת, ובמלונות שמשקיעים באמת – גם יגהצו לכם את הבגדים ויצחצחו לכם את הנעליים. אולי הם אפילו יכינו לכם אוכל ויביאו לכם אותו ישירות לחדר.
הרובוטים שאנחנו רואים בסדרות כמו "משפחת סילוני" מספקים את חוויית מלון היוקרה הזו. הם דמויי-אדם – כלומר, יש להם ידיים, רגליים וראש. הם יכולים להשתמש במכשירים כמו מכונת הכביסה והמדיח. הם פועלים בדרך-כלל במסגרת הבית, ושם הם עושים כביסה, מכינים אוכל במטבח ומנקים את הבית. וזהו. הם עושים עבודה סבירה בכל אחת מסוגי המטלות האלו, אבל הם "כלליים". אין להם מומחיות גבוהה בשום דבר כמעט.
ועדיין, בעידן "מלון היוקרה", יהיו לנו בתים נקיים יותר, נעימים יותר ומסודרים יותר. ועם אוכל במקרר וכיור נקי תמיד.
זה, כמובן, נחמד מאד. לעזאזל, הייתי בקלות מוכן לשלם כסף טוב על שירות אישי שכזה. ולכן, זה כנראה יהיה השלב הראשון בהשתלבות הרובוטים דמויי-האדם בשוק הפרטי. לא יפתיע אותי לגלות שנראה רובוטים כאלו עד 2030 – ואפילו לפני כן – בבתים של הנסיינים העשירים יותר, וזמן קצר לאחר מכן, נראה אותם בבתים רבים נוספים.
אבל זה יהיה רק השלב הראשון בשימוש ברובוטים.
בשלב השני, נראה רובוטים מומחים. אלו יהיו רובוטים בעלי רמת מיומנות גבוהה בתחום מסוים. נראה רובוט חשמלאי, שיידע לטפל בבעיות חשמליות בבית עם יד המברגה ויד המקדחה שלו. או רובוט שרברב, עם גפיים שנראות כמו צינורות ארוכים, ושמשפריץ בושם מסביבו בלי הפסקה. יהיו כמה מקומות – אולי חברות שיספקו שירותי חשמלאות ושרברבות – שירכשו את הרובוטים האלו וישאילו אותם ללקוחות לעבודות קצרות. אבל תוך זמן קצר יתחלפו הרובוטים המומחים הללו ברובוטים מרובי-יכולות.
מהם הרובוטים מרובי-היכולות? הם יהיו דמויי-אדם, אבל כל רובוט כזה יוכל לבצע תפקידים רבים ברמת מומחיות גבוהה. זה לא צריך להפתיע אותנו. אחרי הכל, אדם רגיל יכול ללמוד להיות חשמלאי, שרברב, טבח, מנתח מומחה, מורה פרטי, מסאג'יסט, מאמן כושר ועוד ועוד. הקושי המרכזי הוא להרכיש לאדם את המומחיות הרלוונטית, וללמד אותו להשתמש בכלים הנכונים למשימה. במילים אחרות, הגוף האנושי הוא הפלטפורמה, והמוח הוא 'התוכנה'. הבעיה היא שצריך לפתח את התוכנה המתאימה לכל אדם באמצעות לימוד שאורך שנים ארוכות.
אבל מה קורה כשהפלטפורמה היא גוף רובוטי, ואפשר להוריד את התוכנה מהאינטרנט ישירות למוח של הרובוט? במקרה זה, הרובוט יכול לעשות… הכל.
"הרובוט הביתי שלכם לא רק ינקה." מבטיחים לנו ב- RethinkX. "הוא יהיה בו-זמנית שף מומחה, מאמן כושר ברמה אולימפית, נגר אמן, חשמלאי מדופלם, פסיכולוג מורשה, מורה פרטי ברמת דוקטור, ועוד. ובו-זמנית הוא יעבור בין מיומנויות באותה קלות שאתם עוברים בין אפליקציות בסמארטפון שלכם."
וזו תהיה התקופה בה נחיה כמלכים, מילולית.
כשמלך היה רוצה שמטלה מסוימת תתבצע – למשל, תכנון מחדש של אגף הארמון, או מוזיקאי שינגן עבורו, או רופא, אסטרונום או עורך-דין – הוא היה פשוט מצהיר מה הוא רוצה שיקרה, והם היו מגיעים מיד וגורמים לזה לקרות. אנחנו מתחילים ליהנות מהעידן הזה כבר היום במקצועות הידע, בזכות היכולות החדשות של הבינה המלאכותית. כשאני רוצה ציור חדש ומרשים, אני מסביר את רצוני לצ'אט-GPT, והוא מצייר עבורי את הציור ברמת אומן. כשאני רוצה ניתוח של חוזה, אני אומר לצ'אט-GPT לפעול כעורך-דין, ומקבל ייעוץ ברמה סבירה.
הרובוטים יספקו לנו שירותים דומים, אבל בעולם הפיזי. וזה עשוי לקרות מהר יותר מכפי שרוב האנשים חושבים.
"עד 2040, כל אדם שישכור או ירכוש רובוט דמוי-אדם, יוכל לפקד על מיומנות גדולה יותר מכל מלך היסטורי." חוזים ב- RethinkX. "ויותר אנשים ב- 2040 ירכשו או ישכרו רובוט, ממספר האנשים ששוכרים או רוכשים רכב כיום."
איך ייראו החיים בעידן כזה?
נתחיל בבית. חשבו על הבית שלכם כיום. אלא אם אתם חרוצים במיוחד ומטפלים בו מדי יום, בוודאי אפשר למצוא בו שפע של בעיות קטנות. אחת מהדלתות חורקת כי לא שימנתם את הצירים כבר כמה חודשים. פה ושם יש אזורים בהם הטיח מתקלף מהקיר, ועל החלון אפשר עדיין לראות את הקשקושים שהשאיר הפעוט מהפעם האחרונה שהוא קיבל גישה לטושים.
בעידן חיי המלכים, כל נקודות הקושי האלו יטופלו מדי לילה. לא נצטרך אפילו להגיד לרובוט לטפל בהן, אלא רק להותיר לו את הציוד הנחוץ לו לעבודתו. הוא כבר יזהה את הבעיות בעצמו, יאבחן אותן ויתמודד איתן כשלא נהיה בבית, או בזמן שנישן.
מה עוד? החיים בבית יהפכו ליעילים יותר. אתם רוצים לעשות יוגה בבוקר? הרובוט יסדר עבורכם את הריהוט מחדש כל בוקר, ויחזיר את המצב לקדמותו אחרי האימון. הוא יחליף את הבגדים בארון לפי העונה. הוא ישתול צמחים חדשים בגינה ויטפל בקיימים, ועוד ועוד.
כל זה עשוי להישמע כמו חלום ורוד, אבל זו תהיה התוצאה הפשוטה וההגיונית ביותר של רובוטים שמסוגלים לבצע עבודות ברמת מומחה, ובעלות נמוכה. אני רק חולק על הרעיון לפיו כל בית-אב ישכור רובוט שכזה. יש סיכוי טוב שרובוטים שכאלו יהיו יעילים כל-כך, שמשפחות שגרות באותה הקומה בבניין, ישכרו ביחד רובוט אחד שיעבור בין הדירות ויטפל בכל אחת מהן בפני עצמה.
וגם מחוץ לבית
נמשיך אל מחוץ לבית. מה יקרה כשלכמה משפחות יהיו רובוטים?
העתידנים של RethinkX לא מהססים לחשוב על המשמעויות הרחבות יותר של עתיד כזה. הם מציעים שקהילות – למשל, שכונה שלמה – עשויות לתרום את כוח העבודה של הרובוטים שלהם לפרויקטים משותפים. דמיינו עולם בו כמה עשרות רובוטים מאותה שכונה מתכנסים ביחד כדי להקים פארק חדש בין-לילה, או לשפץ את החניון המקומי, או לבנות צריף או אפילו בית. וכן, צריך מומחיות ברמה גבוהה בשביל מטלות כאלו – אבל הרובוטים, כבר אמרנו, יהיו מחוננים במומחיות שכזו.
משם נתקדם גם לכל מקום בו עובדים מומחים. בבית החולים נמצא רובוטים שיוכלו לנתח ברמה הגבוהה ביותר, באותה עלות של הרובוט שמבשל לנו אוכל בבית. במוסך יעבוד רובוט שיחליף לנו את הצילינדרים במנוע בלי לחשוף בפנינו את חריץ העכוז על הדרך. בחנות הנעליים נקבל שירות מרובוט שיוכל להביא לנו את הנעליים המתאימות ביותר, גם מהמדפים הגבוהים ביותר.
אבל במקרים רבים, חלק מהשירותים האלו יעברו קרוב יותר לבית. כבר היום, המתלהבים-לרכבים אינם הולכים למוסך. הם מזמינים הביתה את חלקי החילוף הנחוצים להם, ומטפלים ברכב שלהם בעצמם. כאשר לכל אחד מאיתנו, או לכל בניין לפחות, יהיה רובוט משלו – אפשר יהיה לצפות לתנועה דומה של טיפול עצמי ברכב, בבית… ואולי אפילו בגוף, עם ניתוחים זעירים כמו הסרת שומות שיתבצעו בבית המטופל עצמו.
"תוך שני עשורים בערך, ערעור העבודה הפיזית על-ידי בינה מלאכותית ורובוטים דמויי-אדם יזניק מיליארדי אנשים לשפע חומרי, שבעבר נהנו ממנו רק כמה מאות בני-אדם." כותבים RehinkX, ומסכמים כי, "ובעולם המופלא שיגיע, כולנו "נחיה כמו מלכים" בעושר עולמי."
זו התחזית של RethinkX, עם קצת תוספות ותיאורים צבעוניים מצידי. ועכשיו הזמן לשפוך קצת מים קרים על כל החזון הזה.
קודם כל, RehinkX ידועים בתחזיות הפרובוקטיביות שלהם. זה לא דבר רע, בהכרח. צריך מישהו שידמיין מחדש את הדרך בה העולם ישתנה בעקבות הפיתוח וההטמעה של טכנולוגיות גדולות ומדהימות. ו- RethinkX באמת עשו זאת כשניסו להבין איך ייראה שוק החי בעתיד בו בשר יגודל במעבדות, או מה יהיה עתיד הנפט בעולם של מכוניות חשמליות.
רוצים דוגמאות? הם חזו ב- 2017 שעד 2030, כמעט כל הנסיעות בארצות הברית יבוצעו על-ידי רכבים אוטונומיים חשמליים. הרכבים האלו אמנם תפסו תאוצה עצומה ב- 2024, אבל קשה להאמין שהם יחלשו על כל הנסיעות תוך ארבע שנים מהיום. בשנת 2019 הם חזו שעד 2030, מספר הפרות בארצות הברית יקטן בחצי בגלל המעבר לבשר מתורבת. אלא שתחום בשר המעבדה עדיין מדשדש, והפרות האמריקניות יכולות להישאר רגועות בדרכן לבית המטבחיים. אף אחד לא מתכוון להחליף אותן בדרך לשם, בינתיים.
אפשר להבין מכך ש- RehinkX מקצינים באופן שגרתי בתחזיות שלהם, ובדרך-כלל מספקים לוחות זמנים אופטימיים במיוחד. כך שלא הייתי מתייחס לקביעה לפיה ניכנס לעולם של שפע חומרי תוך "שני עשורים" יותר מדיי ברצינות. התחזיות של המכון משמשות אותנו בעיקר כדי לחשוב על הדרך בה העתיד הזה יכול להיראות כשיגיע, ולא כדי להבין מתי הוא יגיע.
וכנראה שהדרך לשם עוד ארוכה. עדיין אין לנו רובוטים שמסוגלים לעבוד אפילו בבתים במטלה אחת ברמה סבירה. סוגיית המחיר מהווה גם היא אגוז קשה לפתרון. הרובוטים דמויי-האדם הזולים ביותר היום עולים בערך 6,000 דולרים. זה לא סכום נוראי, אבל השאלה הגדולה יותר היא מה עלות וצרכי התחזוקה החודשיים שלהם. כמה זמן הם ישרדו בבית? בגינה? בזמן שהם מנקים את השירותים? כמה קל יהיה לתקן אותם, ומה תהיה עלות חלקי החילוף והתקנתם? אין לנו תשובות עדיין לשאלות האלו, וגם לא יכולות להיות תשובות עבורן, כי הרובוטים דמויי-האדם עדיין לא הגיעו לשוק הצרכנים הפרטיים. רק ברור שאם עלויות הרכישה, ההשכרה והתיקון יהיו גבוהות מדיי – אז כל התחזית האופטימית של RethinkX תיזרק לפח.
ועדיין, אין שום דבר רע בלדמיין עתיד טוב יותר, כדרך לשים עבורנו מטרה גדולה למימוש. אם RethinkX יצליחו בכך – אם חברות הרובוטיקה ינסו למלא את החזון של המכון – אולי באמת נגיע לעתיד שהם מבטיחים לנו עד 2050.
בהצלחה!
עוד בנושא באתר הידען: